常见问题
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基础

我们的订单不增加税收、增值税或其他隐藏费用。您向我们支付您在订单屏幕上看到的金额,即货物小计+运费。

然而,在大多数国家,你必须为进口商品缴纳税款或关税。有时,低于一定价值或某些类别的商品不需要纳税。

每个国家的规则都不一样。不幸的是,我们的卖家无法了解每个国家的规则、法规、习俗、传统、做法、漏洞、计划、系统、文书、法规、法律或裁决。

因此,我们不能也不会就贵国的税收问题提供建议。作为买家,您有责任在下单前了解这些信息。

如果您必须支付进口税和/或额外关税和销售税,那么您必须在收到包裹后向快递员支付。我们无法为您计算此金额,也无法预付。如果您要托运或向某人发送礼品,请确保他们在收到货物时意识到必须纳税的可能性。

在完成订单之前,请尽可能多地了解您所在国家的进口税。如果您了解到您所在国家的进口税情况,并且您认为有一些方法可以最大限度地减少您必须支付的税款(或完全取消税款),只需在结账时在评论栏中输入说明(关于标签、包装、声明、发票等),告诉卖家您需要什么。我们的卖家非常乐意遵循您的指示。

我们的价格可能会根据供应和其他市场因素而变化。在贵公司与我们联系以获取更多信息后,我们将向您发送最新的价目表。

你有什么想法吗?我们是来帮忙的!

有关特定项目的问题,您可以从Usokay.com给我们发消息。

有关我们的政策或其他主题的其他问题,我们建议您浏览我们的支持中心,我们将在那里回答客户最常见的问题。购物愉快!

您可以使用Usokay.com顶部的搜索按钮来查找项目。

在搜索栏中描述您要查找的内容以开始搜索。例如:“派对裙”或“白色牛仔短裤”请使用多个描述性术语来缩小结果范围。例如,与只使用“连衣裙”相比,使用“小黑裙”作为搜索词通常会产生更精心策划的结果

搜索结果按项目与搜索的相关性排序。您可以使用“排序依据”选项根据自己的偏好对搜索结果进行重新排序。

对于要在桌面上跟踪的搜索,您可以单击橙色的“保存”按钮,在发布适合您搜索的新项目时收到通知。

对于样品,交付周期约为7天。对于大规模生产,交付周期为收到定金后20-30天。交付周期在(1)我们收到您的押金,(2)我们获得您对产品的最终批准后生效。如果我们的交付周期与您的截止日期不符,请在销售时仔细考虑您的要求。在任何情况下,我们都会尽力满足您的需求。在大多数情况下,我们能够做到这一点。
我们保证我们的材料和工艺。我们的承诺是让您对我们的产品感到满意。无论是否保修,我们公司的文化是解决所有客户问题,让每个人都满意
是的,我们总是使用高质量的出口包装。我们还为危险货物使用专门的危险包装,并为温度敏感物品使用经过验证的冷藏托运人。专业包装和非标准包装要求可能会产生额外费用。
运费取决于你选择的取货方式。快递通常是最快但也是最贵的方式。海运是大额运输的最佳解决方案。确切的运费,只有我们知道数量、重量和方式的细节,我们才能给你。请联系我们了解更多信息。
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